Accesibilidad

Declaración de Accesibilidad del Portal de la Sede Judicial Electrónica

La presente declaración de accesibilidad se aplica al portal Sede Judicial Electrónica de la Junta de Andalucía en su entorno de producción (PRO): https://nuevasede.justicia.junta-andalucia.es/sede/es/    

La Sede Judicial Electrónica de la Junta de Andalucía se ha comprometido a hacer accesible su sitio web, de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.

Situación de cumplimiento

Este sitio web es parcialmente conforme con el Real Decreto 1112/2018 debido a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.

Procedimiento de comunicación y aplicación

Puedes realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a del RD 1112/2018), tales como:
   • Transmitir dificultades de acceso al contenido.
   • Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web.
   • Solicitar algún documento o contenido que no sea accesible y necesite.
   • Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web.

Así mismo, puedes presentar una reclamación contra la respuesta a una solicitud de información accesible o queja relacionada con la accesibilidad de estos sitios web (artículo 13 del RD 1112/2018) cuando:
   • Tu solicitud o queja hubiera sido desestimada.
   • No estés de acuerdo con la decisión adoptada.
   • La respuesta no cumpla los requisitos contemplados en el artículo 12.5 del Real Decreto 1112/2018.
   • Haya transcurrido el plazo de veinte días hábiles.

La reclamación puede presentarse a través de La Sede Judicial Electrónica de la Junta de Andalucía, en el formulario de contacto, de forma telefónica o presencial, así como a través de cualquiera de las vías previstas en la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del procedimiento administrativo común de las Administraciones Públicas.
Las reclamaciones serán recibidas y tratadas por la Unidad Responsable de Accesibilidad.

Contenido no accesible

El contenido que se recoge a continuación no es accesible por los siguientes motivos:
Falta de conformidad con el Real Decreto 1112/2018
Puntualmente se pueden dar faltas en los siguientes casos:

    • Existen contenidos en los que la información, estructura o relaciones no están correctamente determinadas o no se pueden inferir mediante programación, por ejemplo en el índice de la ventana “Cita Previa” del Registro Civil. [requisito número 9.1.3.1 de UNE-EN 301549:2022].
   • Existen elementos en los que el uso exclusivo del color transmite información, indica una acción o distingue elementos sin una alternativa accesible, por ejemplo dentro de la selección de fechas del “Calendario”. [requisito número 9.1.4.1 de UNE-EN 301549:2022].
   • Existen contenidos textuales que no pueden ampliarse hasta un 200% sin pérdida de contenido o funcionalidad, por ejemplo las migas de pan de toda la web. [requisito número 9.1.4.4 de UNE-EN 301549:2022].
   • Existen contenidos que no se adaptan correctamente a diferentes tamaños de pantalla o resoluciones sin pérdida de información o funcionalidad, por ejemplo las pestañas en la ventana “Presentación de escritos”. [requisito número 9.1.4.10 de UNE-EN 301549:2022].
   • Existen problemas en la presentación del texto que impiden su correcta lectura al modificar propiedades como el espaciado entre líneas, párrafos, letras o palabras, por ejemplo en párrafos en la ventana “Guías de ayuda”. [requisito número 9.1.4.12 de UNE-EN 301549:2022].
   • Existen contenidos que muestran información adicional al pasar el cursor o recibir foco y que no cumplen con los requisitos de accesibilidad, por ejemplo contenidos emergentes en el menú de navegación. [requisito número 9.1.4.13 de UNE-EN 301549:2022].
   • Existen funcionalidades que no pueden ser operadas mediante teclado, por ejemplo selección de fechas dentro del calendario de “Cita previa” de Registro Civil. [requisito número 9.2.1.1 de UNE-EN 301549:2022].
   • Existen problemas en el orden del foco que afectan a la navegación secuencial de los usuarios, por ejemplo el índice dentro del “Mapa web”.  [requisito número 9.2.4.3 de UNE-EN 301549:2022].
   • Existen enlaces cuyo propósito no puede determinarse a partir de su texto o contexto, por ejemplo dentro de las tablas de la “Herramienta de acceso al EJE”. [requisito número 9.2.4.4 de UNE-EN 301549:2022].
   • Existen encabezados o etiquetas que no describen adecuadamente el contenido o propósito de los elementos, por ejemplo en los textos de “Presentación de escritos”.  [requisito número 9.2.4.6 de UNE-EN 301549:2022].
   • Existen funcionalidades que requieren gestos complejos o multipunto sin alternativa accesible mediante un solo punto de contacto, por ejemplo en tablas dentro de “Monitorio Civil”.  [requisito número 9.2.5.1 de UNE-EN 301549:2022].
   • Existen elementos interactivos cuya etiqueta visible no coincide con su nombre accesible, por ejemplo en los distintos pasos de “Monitorio Civil” [requisito número 9.2.5.3 de UNE-EN 301549:2022].
   • Existen componentes que cambian el contexto al recibir el foco sin que el usuario lo haya solicitado, por ejemplo inputs en formularios de “Mis procedimientos Judiciales”. [requisito número 9.3.2.1 de UNE-EN 301549:2022].
   • Existen errores en la introducción de datos que no se identifican claramente o no se comunican al usuario, por ejemplo en formularios de “Mis señalamientos”. [requisito número 9.3.3.1 de UNE-EN 301549:2022].
   • Existen formularios en los que no se proporcionan etiquetas o instrucciones adecuadas para la correcta cumplimentación, por ejemplo en formularios de “Mis procedimientos judiciales”. [requisito número 9.3.3.2 de UNE-EN 301549:2022].
   • Existen formularios que no previenen errores importantes o no permiten su revisión, corrección o confirmación, por ejemplo en “Cita previa” de Registro civil. [requisito número 9.3.3.4 de UNE-EN 301549:2022].
   • Existen errores de sintaxis en el código que pueden afectar a la correcta interpretación por parte de las tecnologías de asistencia, por ejemplo en la página de “Inicio”. [requisito número 9.4.1.1 de UNE-EN 301549:2022].
   • Existen componentes de interfaz en los que el nombre, rol o valor no están correctamente definidos o no son accesibles, por ejemplo en botones que deberían ser enlaces dentro de “Guías de ayuda”. [requisito número 9.4.1.2 de UNE-EN 301549:2022].
   • Existen cambios en el contenido que no se comunican adecuadamente a las tecnologías de asistencia, por ejemplo en la “Herramienta de acceso al EJE” [requisito número 9.4.1.3 de UNE-EN 301549:2022].
   • Determinados documentos en formato PDF actualmente disponibles en el sitio web no cumplen con todos los requisitos de accesibilidad establecidos en la norma UNE‑EN 301 549:2022, especialmente en lo relativo a estructura [requisito número 9.1.3.1 de UNE-EN 301549:2022] , etiquetado [requisito número 9.2.4.6 de UNE-EN 301549:2022]  y alternativas textuales [requisito número 9.1.1.1 de UNE-EN 301549:2022].

Actualmente contamos con un equipo de revisión que está subsanando estos errores.

El contenido no entra dentro del ámbito de la legislación aplicable

   • El sitio web puede contener archivos ofimáticos, -publicados antes del 20 de septiembre de 2018 que no se utilicen para tareas administrativas activas-, que no cumplan en su totalidad con todos los requisitos de accesibilidad.

Fecha de preparación y revisión

El método empleado para preparar la declaración ha sido una evaluación exhaustiva en profundidad llevada a cabo por un equipo auditor experto.

La accesibilidad del portal se ha tenido presente de forma integral en el proceso de diseño, gestión, mantenimiento y actualización de contenidos.
Actualmente existen contenidos que no son accesibles, principalmente por la complejidad técnica o por las dificultades tecnológicas que existen actualmente, aunque el objetivo es conseguir progresivamente que todos cumplan la accesibilidad.
Este sitio web aplica los requisitos de la Norma UNE-EN 301549:2022 considerando las excepciones del RD 1112/2018.

Se ha realizado una ejecución del servicio alcanzado una muestra de 17 páginas.

Última revisión de la declaración: 22 de abril de 2026.

Normas de accesibilidad

Las normas de accesibilidad web que cumplen al menos el nivel AA son principalmente las directrices establecidas por las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1. Estas pautas están organizadas en cuatro principios: perceptible, operable, comprensible y robusto. Cada principio tiene varias pautas, que a su vez incluyen criterios de éxito divididos en tres niveles de conformidad: A, AA y AAA.

Es recomendable tener en cuenta estos principios de accesibilidad en todos los niveles del desarrollo web: Imagen corporativa, Diseño, Maquetación, Desarrollo y Contenido.

Algunas de las pautas más habituales incluyen:

1. Perceptible

   1. Alternativas Textuales
      1. Contenido no textual (Nivel A): Proporcionar alternativas textuales para cualquier contenido no textual.
   2. Medios Basados en Tiempo
      1. Subtítulos (en directo) (Nivel AA): Proporcionar subtítulos para todo el contenido en directo basado en tiempo.
      2. Audiodescripción (Nivel AA): Proporcionar audiodescripción para todo el contenido pregrabado basado en tiempo.
   3. Adaptable
      1. Información y relaciones (Nivel A): La información y las relaciones se comunican de forma que puedan ser interpretadas por tecnologías de asistencia.
      2. Secuencia significativa (Nivel A): Presentar el contenido en un orden que sea comprensible y mantenido por la tecnología asistencial.
      3. Características sensoriales (Nivel A): Evitar instrucciones que dependan únicamente de las características sensoriales.
   4. Distinguible
      1. Contraste (Mínimo) (Nivel AA): Asegurar que el texto tenga un contraste suficiente con el fondo (al menos 4.5:1).
      2. Redimensionar el texto (Nivel AA): El texto debe ser redimensionable hasta un 200% sin perder funcionalidad.
      3. Imágenes de texto (Nivel AA): Evitar imágenes de texto excepto cuando sea esencial.

2. Operable

   1. Accesible por el Teclado
      1. Teclado (Nivel A): Todo el contenido debe ser accesible solo con un teclado.
      2. Sin trampas de teclado (Nivel A): Se debe evitar que el usuario quede atrapado en un componente al navegar con el teclado.
   2. Tiempo suficiente
      1. Ajustable (Nivel A): Dar tiempo suficiente a los usuarios para leer y usar el contenido.
      2. Pausa, detener, ocultar (Nivel AA): Proveer controles para pausar o detener contenido que se mueve o parpadea.
   3. Convulsiones
      1. Tres destellos o menos (Nivel A): El contenido no debe parpadear más de tres veces por segundo.
   4. Navegable
      1. Múltiples maneras (Nivel AA): Proporcionar más de una manera de localizar una página web.
      2. Encabezados y etiquetas (Nivel AA): Usar encabezados y etiquetas descriptivas que ayuden a identificar el contenido.
      3. Foco visible (Nivel AA): Asegurar que el foco del teclado sea visible.

3. Comprensible

   1. Legible
      1. Idioma de la página (Nivel A): El idioma predeterminado de la página debe estar identificado.
      2. Idioma de las partes (Nivel AA): Identificar el idioma de pasajes o frases en otro idioma.
   2. Predecible
      1. Navegación coherente (Nivel AA): La navegación debe ser coherente en todo el sitio web.
      2. Identificación coherente (Nivel AA): Los componentes con la misma funcionalidad deben identificarse coherentemente.
   3. Entrada de datos asistida
      1. Sugerencias de error (Nivel AA): Proveer sugerencias cuando ocurren errores en la entrada de datos.
      2. Prevención de errores (Nivel AA): Reducir el riesgo de errores en actividades importantes como transacciones.

4. Robusto

   1. Compatible
      1. Análisis (Nivel A): Asegurarse de que el contenido se pueda analizar y se comunique con tecnologías de asistencia.
      2. Nombre, función, valor (Nivel AA): Proveer nombres, roles y valores adecuados para todos los componentes de la interfaz de usuario.